Wie komme ich an Ladestationen auf meinem Firmengelände?
Wenn du eine Ladelösung im Unternehmen benötigst, nimmst du am besten direkt mit uns Kontakt (+41 41 368 69 00) auf. Anschliessend beraten wir dich gerne, damit du die [...]
Wo sehe ich meine Transaktionen der Ladevorgänge?
Eine Übersicht deiner Transaktionen findest du einerseits in der AVIA VOLT Suisse App oder im Kundenportal
Wo finde ich eine Übersicht über die verfügbaren Ladesäulen?
Eine Übersicht über alle Ladestationen findest du in der AVIA VOLT Suisse App oder im AVIA VOLT Ladenetz.
Kann ich mit einer AVIA VOLT Karte auch an anderen Stationen als bei AVIA laden?
Ja, mit der AVIA VOLT Ladekarte oder der AVIA VOLT Suisse App hast du Zugang zu über 750'000 Lademöglichkeiten in ganz Europa. Die Übersicht der Stationen findest du in [...]
Wie viele Ladestationen gibt es in der Schweiz?
In der Schweiz gibt es ungefähr 13'000 öffentliche Ladestationen, von denen die meisten mit der AVIA VOLT Ladekarte oder der AVIA VOLT Suisse App benutzbar sind. [...]
Wie plane ich meine Route, wenn ich evtl. Laden muss auf der Strecke (Zeit und Route)?
Idealerweise schätzt du vor der Reise ab, ob die Reichweite deines Elektroautos die Distanz zum Zielort ohne Zwischenladung genügt. Ist dies nicht der Fall, hilft dir das AVIA VOLT [...]
Warum lädt mein Auto nicht mit der auf der Ladestation ausgewiesenen Geschwindigkeit?
Die Ladegeschwindigkeit ist von der Ladestation aber auch vom Auto abhängig. Nicht jedes Fahrzeug kann mit der maximalen Ladegeschwindigkeit laden. Daher kann es sein, dass du bei einer schnellen [...]
Wie lange dauert das Laden an der Ladesäule?
Bei einer Wallbox (Heimladestation) dauert das Laden von 0 auf 100% im Normallfall zwischen 5 und 10 Stunden, abhängig von der Batteriegrösse. An einer Schnelladestation ist es mit der [...]
Wie kann ich mein Fahrzeug ausstecken?
Falls du das Ladekabel vom Auto nicht entfernen kannst, befolge bitte die folgenden Schritte: Stoppe den Ladevorgang. Halte dazu die AVIA VOLT Ladekarte an den Kartenleser der Ladestation oder [...]
Wie starte und stoppe ich einen Ladevorgang?
Ladevorgang starten: Schliesse das Ladekabel der Ladestation am Auto an. Halte die AVIA VOLT Ladekarte an den Kartenleser der Ladestation oder wähle in der AVIA VOLT Suisse App die [...]